淄博泰星金屬結構有限公司是專業生產多型號洗石機的生產廠家。洗石機在市場上的銷售非常的好，有如此好的銷售就是因為我們有好的產品，再就是我們有好的服務質量，一個優秀的洗石機生產廠家不僅要有好的產品也要有友好的服務，為客戶提供更好的服務。
1、洗石機的售前服務。淄博泰星向每一用戶提供詳盡的洗石機資料，認真詳細介紹產品及質量情況，使顧客定購前了充分了解洗石機性能和要求，根據用戶需求做好推薦和指導工作。公司設服務熱線為用戶解答洗石機各種方面的疑問與難題。
2、洗石機的售中服務。認真做好合同評審，確保有足夠的能力滿足顧客要求，做好與顧客的溝通，及時傳遞顧客信息，保證顧客要求準確、充分實現。保證按合同要求準時交貨。貨到2天內由市場部電話聯系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產品質量是否能滿足客戶需要，運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。用戶要求提供現場安裝服務時，公司將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉，并提供相應的技術培訓服務。
3、洗石機的售后服務。因洗石機出現質量問題，公司自接到顧客投訴起及時給予答復，技術服務人員在48小時（省內）（省外三天）內到達現場解決問題。處理質量問題發生的一切費用，全部由本公司承擔。公司所有產品均實行三包，質保期內出現質量問題均由本公司負責，并嚴格履行合同約定。對超過質保期限的產品，保證提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。
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